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Perguntas Frequentes

  • O que significa a suspensão do programa Paid to Play?
    A partir de 1º de março de 2018, os usuários não poderão ganhar o Razer zSilver do programa Paid to Play no Razer Cortex. No entanto, continuaremos a oferecer os Razer zSilver como créditos de recompensas para os jogadores. Fique ligado para obter mais recompensas Razer e formas de ganhar zSilver em breve.
  • Por que o Paid to Play é suspenso?
    O Paid to Play foi criado como uma oportunidade para os jogadores serem recompensados apenas pelos jogos. Estamos sempre ouvindo nossa comunidade, e com uma quantidade crescente de feedback negativo sobre o programa, estaremos revisando e encontrando maneiras de melhorar. Até esse momento, o Paid to Play será suspenso.
  • O programa Paid to Play irá retornar? Se assim for, quando?
    Não há data definida para o Paid to Play retornar. Estaremos trabalhando para aprimorar e desenvolver o programa até novo aviso.
  • Todos os meus zSilver obtidos através do Paid to Play serão removidos ou excluídos?
    Não. Os Razer zSilver obtidos até o momento em todos os programas continuarão sendo válidos para resgate de recompensas, sujeito ao período de validade atual de 12 meses.
  • Como isso afetará a data de validade dos meus Razer zSilver e o uso dos zSilver?
    Não há alterações na forma como os Razer zSilver podem ser resgatados por recompensas. Os Razer zSilver recentemente obtidos serão totalizados no final de cada mês do calendário, sujeito a um período de validade de 12 meses. Sempre que você resgatar uma recompensa, os zSilver com a data de validade mais próxima serão deduzidos da sua carteira primeiro.
  • Todo o programa zSilver será suspenso?
    Não. Continuaremos a oferecer os Razer zSilver como créditos de recompensas para os jogadores. Fique ligado enquanto apresentamos mais recompensas e formas de ganhar zSilver.
  • Estou prestes a resgatar uma recompensa Razer. Com a suspensão do Paid to Play, como posso continuar a ganhar zSilver?
    Outras formas populares de ganhar zSilver incluem:
    • • Usar o Razer zGold para pagar suas compras de jogos
    • • Ser um colaborador ativo no Razer Insider
    • • Efetuar login diariamente no Razer Cortex
    • • Sincronizar sua conta Steam com o Cortex: Deals
    • • Assinando as newsletters do Cortex: Deals
    • • Mais informação a ser apresentada em breve
  • As recompensas zSilver serão afetadas em termos de disponibilidade de estoque e valor?
    As recompensas zSilver continuarão a ter ajustes de valor, de modo que as flutuações na demanda e na oferta possam ser atenuadas adequadamente. O aviso prévio será atualizado no catálogo Razer zSilver. A disponibilidade de estoque de recompensas continuará sendo por ordem de chegada, enquanto houver estoque. Com mais de 50 recompensas disponíveis no catálogo de recompensas Razer zSilver, você pode ganhar mais zSilver através de nossos programas para poder resgatar essas recompensas.
  • E quanto aos logins diários no Cortex, a sincronização de contas Steam com o Cortex Deals e as newsletters Cortex Deals? Os zSilver também serão suspensos para esses programas?
    Continuaremos a recompensar os jogadores com Razer zSilver pelo seu envolvimento através dessas 3 atividades no Razer Cortex.
  • O Razer Cortex também será suspenso?
    Não. O Razer Cortex continuará sendo a plataforma única para ofertas de jogos com grande demanda e recursos de otimização de PC, como o Game Booster e o Launcher.
  • Tenho mais perguntas sobre o programa Paid to Play. Para onde posso dirigir as minhas perguntas?
    Entre em contato com o Suporte Razer, caso tenha mais perguntas.

Como obtenho o Paid to Play?
  1. Obtenha a versão mais recente do Razer Cortex (baixar aqui)
  2. Inicie qualquer um dos jogos suportados da sua Biblioteca do Razer Cortex.
  3. No final da sua sessão de jogo, você será notificado de que ganhou zSilver. Verifique o painel do seu jogo para ver o quanto você acumulou até o momento!
  4. Para receber um bônus único adicional de 2.000 zSilver, acesse zVault.razerzone.com e verifique sua conta zVault.

Existem outras formas de ganhar zSilver?

Acesse zVault.razerzone.com para ver mais campanhas zSilver ativas.


Como posso enviar comentários ou relatar problemas relacionados ao Paid to Play?

No cliente Razer Cortex, clique na sua imagem de perfil e, em seguida, selecione a opção Feedback para enviar um tíquete. Seu apoio é muito apreciado!


Se eu iniciar um jogo suportado e deixá-lo em funcionamento sem realmente jogar, ganharei zSilver?

Após um certo período de tempo de inatividade, os usuários ociosos não ganharão zSilver por sua atividade de jogo. No entanto, se a atividade de jogo for retomada após o período de inatividade, será recompensado com zSilver pelo tempo que o usuário estiver ativo. Como o nome indica, Paid to Play (Pago para Jogar) recompensa os jogadores que jogam os jogos do programa.

Terms and Conditions:
Razer ID, Razer Cortex, other software and services will undergo scheduled maintenance regularly to conduct improvements and serve you better. During these periods, earning Razer zSilver and/or redeeming rewards may be affected. Should this, or in the unlikely event of unforeseen services outage, Razer will be unable to provide you with any zSilver in return. Other terms and conditions apply.


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