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Domande frequenti

  • Che cosa significa la sospensione del programma Paid to Play?
    A partire dal 1° Marzo 2018 in avanti, gli utenti non potranno più guadagnare crediti Razer zSilver nell'ambito del programma Paid to Play su Razer Cortex. Tuttavia, continueremo ad accumulare i crediti Razer zSilver assegnati in premio ai giocatori. Tieni gli occhi aperti per non perderti le altre ricompense di Razer e scoprire come guadagnare crediti zSilver ancora più in fretta.
  • Perché il programma Paid to Play è stato sospeso?
    Paid to Play è stato creato per offrire ai giocatori l'opportunità di essere ricompensati semplicemente per aver giocato. Ascoltiamo sempre la nostra comunità e, alla luce del recente aumento di feedback negativi sul programma, avremo la possibilità di esaminarlo e trovare dei modi per migliorarlo. Fino ad allora, Paid to Play sarà sospeso.
  • Il programma Paid to Play sarà ripristinato? In tal caso, quando?
    Non è stata definita una data per il ripristino del programma Paid to Play. Lavoreremo per migliorare e sviluppare ulteriormente il programma fino a nuovo avviso.
  • Tutti i miei crediti zSilver guadagnati nell'ambito del programma Paid to Play saranno rimossi o eliminati?
    No. I Razer zSilver da te guadagnati fino ad oggi nell'ambito di tutti i programmi continueranno a essere validi per il riscatto di premi, a patto che il riscatto avvenga nel corso dell'attuale periodo di scadenza di 12 mesi.
  • In che modo queste modifiche influenzeranno la data di scadenza dei miei Razer zSilver e l'uso dei crediti zSilver?
    Il modo di utilizzo dei Razer zSilver per il riscatto di premi non subisce alcuna modifica. I Razer zSilver ottenuti di recente continueranno a essere cumulati alla fine di ciascun mese solare e soggetti a un periodo di scadenza di 12 mesi. Ogni volta che riscatti un premio, i crediti zSilver con la data di scadenza più prossima verranno detratti per primi dal tuo portafoglio.
  • L'intero programma zSilver verrà sospeso?
    No. Continueremo ad accumulare i crediti Razer zSilver assegnati in premio ai giocatori. Tieni gli occhi aperti per non perderti le altre ricompense e scoprire come guadagnare zSilver.
  • Mi mancano pochi crediti per riscattare un premio Razer. Dopo la sospensione del programma Paid to Play, come posso continuare a guadagnare zSilver?
    Altri popolari modi per guadagnare crediti zSilver includono:
    • • Usare i crediti Razer zGold per pagare gli acquisti di gioco
    • • Diventare un collaboratore attivo su Razer Insider
    • • Accedere quotidianamente a Razer Cortex
    • • Sincronizzare il proprio account Steam con Cortex: Deals
    • • Iscrizione alle newsletter Cortex: Deals
    • • A breve introdurremo altre possibilità
  • I premi zSilver saranno influenzati in termini di disponibilità di scorte e valore?
    i premi zSilver continueranno ad essere soggetti ad adeguamenti di valore al fine di alleviare le fluttuazioni di domanda e offerta in base alla necessità. Una comunicazione in merito all'imminente adeguamento sarà riportata sul catalogo Razer zSilver. La disponibilità delle scorte di premi continuerà a essere garantita in base all'ordine cronologico di riscatto dei premi e alla disponibilità delle scorte. Con più di 50 premi disponibili sul catalogo di premi Razer zSilver, puoi guadagnare altri crediti zSilver tramite i nostri programmi per poterli riscattare.
  • E per quanto riguarda gli account Cortex Daily Logins, Sync Steam con sottoscrizioni a Cortex Deals e alle newsletter di Cortex Deals? zSilver verrà sospeso anche per questi programmi?
    Continueremo a premiare i giocatori con dei crediti Razer zSilver per il loro impegno tramite queste 3 attività su Razer Cortex.
  • Anche Razer Cortex sarà sospeso?
    No. Razer Cortex continuerà a essere la piattaforma completa per le offerte di gioco e le funzionalità di ottimizzazione per PC più ambite come Game Booster e Launcher.
  • Ho delle altre domande sul programma Paid to Play. Dove posso indirizzare le mie richieste?
    Ti preghiamo di contattare il supporto Razer in caso di ulteriori domande.

Come funziona Paid to Play?
  1. Ottieni l’ultima versione di Razer Cortex (scarica qui)
  2. Avvia uno qualsiasi dei giochi supportati dalla Razer Cortex Library.
  3. Al termine della sessione di gioco, verrai informato dell’ottenimentodi zSilver. Controlla la dashboard di gioco e guarda quanto hai guadagnato fino ad oggi!
  4. Per ricevere un bonus aggiuntivolimitatodi 2000 zSilver, accedi al sito zVault.razerzone.com e controlla il tuo account zVault.

Ci sono altri modi per guadagnare zSilver?

Accedi a zVault.razerzone.com per controllare altre eventuali campagne zSilver.


Come posso inviare commenti o questioni relative a Paid to Play?

Nel client Razer Cortex, fai clic sull’immagine del profilo e scegli l’opzione Commenti per inviare un commento. Apprezziamo il tuo supporto!


Se avvio un gioco supportato e lo lascio continuare senza effettivamente giocare, guadagno zSilver?

Dopo un certo periodo di tempo di inattività, gli utentiinattivinon guadagnano zSilver per la loro attività di gioco. Tuttavia, se l’attività di gioco viene ripristinata dopo l’inattività, gli zSilver verranno aggiudicati per la durata del tempo in cui l’utente è attivo. Come indica il nome, Paid to Play premia i giocatori che giocano al programma.

Terms and Conditions:
Razer ID, Razer Cortex, other software and services will undergo scheduled maintenance regularly to conduct improvements and serve you better. During these periods, earning Razer zSilver and/or redeeming rewards may be affected. Should this, or in the unlikely event of unforeseen services outage, Razer will be unable to provide you with any zSilver in return. Other terms and conditions apply.


Razer reserves the right to change, amend, modify, suspend, continue or terminate all or any part of this campaign either in an individual case or in general, at any time without notice. Dota is a trademark and/or registered trademark of Valve Corporation.

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